(0)

Chính sách bảo hành, đổi trả


Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm.

1. Trường hợp được bảo hành, đổi trả

Newtechco thực hiện bảo hành, đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • – Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
  • – Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
  • – Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
  • – Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

2. Những trường hợp không được bảo hành

  • – Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Newtechco có quyền từ chối bảo hành.
  • – Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
  • – Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
  • – Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
  • – Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
  • – Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • – Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • – Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • – Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ.
  • – Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
  • – Những sản phẩm được mua tại Newtechco nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí

  • – Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Newtechco nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.
  • – Phí sửa chữa sẽ do Newtechco hoặc Nhà sản xuất thương thảo với Quý khách.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Newtechco nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

Thông tin liên hệ:


  • Zalo 0903864230 Zalo 0903864230
  • Whatsapp 0903864230 Whatsapp 0903864230
  • Wechat 0903864230 Wechat 0903864230
  • Skype 0903864230 Skype 0903864230
  • Viber 0903864230 Viber 0903864230
  • CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG TƯ VẤN MIỄN PHÍ CHO BẠN

    Cooling Pad 7090 (1800 x 600 x 150 mm; phủ rêu)
    Máy làm mát nhà xưởng NEW-01HBKT (1 cấp/380V)
    Máy làm mát nhà xưởng NEW-30T(1 cấp/380)

    SẢN PHẨM HOT

    Chat ZaloChat Zalo Chat FacebookChat Facebook Chat ZaloGọi ngay Kênh youtubeKênh youtube Chỉ đườngChỉ đường